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Voltom Tech presta servicios personalizados de desarrollo de software para empresas, startups y organizaciones. El servicio puede incluir desarrollo web, aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio, soluciones en la nube, inteligencia artificial, consultoría técnica, IoT, mantenimiento, soporte y acompañamiento tecnológico. Cada proyecto se define según las necesidades, alcance, tiempos y presupuesto del cliente.

Para contratar o solicitar una cotización, el cliente completa el formulario de contacto del sitio o escribe al correo jose.zegarra@voltom.co. Luego revisamos la información enviada, podemos coordinar una reunión de diagnóstico, definimos alcance, entregables, plazos, condiciones económicas y forma de trabajo. La prestación del servicio inicia únicamente cuando ambas partes aceptan una propuesta, orden de servicio o contrato por escrito.

Los precios, plazos, entregables, reuniones, revisiones, soporte, garantías, propiedad del código, licencias de terceros y responsabilidades se pactan caso por caso en la propuesta comercial o contrato correspondiente. El envío del formulario no constituye compra automática ni aceptación de un contrato. Voltom Tech puede rechazar solicitudes cuando el alcance, disponibilidad, presupuesto o requisitos no sean compatibles con su capacidad operativa.

Al tratarse de servicios profesionales personalizados, las condiciones de pago, adelantos, hitos, cancelaciones y eventuales reembolsos se establecen en la propuesta o contrato aceptado por el cliente. Salvo pacto escrito distinto, los pagos asociados a trabajo ya planificado, ejecutado o entregado no son reembolsables. Si un proyecto se cancela antes de iniciar, las partes revisarán por escrito los costos administrativos o compromisos ya asumidos.

Los datos personales que usted proporcione, como nombre, correo electrónico, empresa y mensaje del proyecto, serán tratados por THE ZEM COMPANY S.A.C. con la finalidad de responder a su solicitud, elaborar una propuesta y gestionar la relación comercial, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Usted puede ejercer sus derechos escribiendo a jose.zegarra@voltom.co.

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